📌 Giới thiệu chung

Chính sách Bảo mật và Quyền riêng tư này (sau đây gọi là “Chính sách”) áp dụng cho thông tin cá nhân được thu thập bởi Công ty TNHH MAXVOL (sau đây gọi là “Công ty) và nhằm mục đích thông báo cho bạn về các quyền của bạn đối với thông tin cá nhân được xử lý hoặc thu thập bởi chúng tôi cho mục đích xử lý dữ liệu.

Chính sách bảo mật này mô tả cách Deepfly thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website https://deepfly.com.vn.

Khi sử dụng website, Quý khách đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nội dung có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được đăng tải công khai trên website.

I. Cam kết bảo mật thông tin

Deepfly cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng
  • Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích nội bộ
  • Không chia sẻ, mua bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba (trừ các trường hợp theo quy định pháp luật)

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân với sự cẩn trọng cao nhất.

II. Mục đích thu thập thông tin

Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP
  • Tên miền
  • Cookie và dữ liệu hành vi truy cập

Ngoài ra, thông tin khách hàng có thể được thu thập khi:

  • Gửi email liên hệ
  • Đăng ký tài khoản
  • Điền form đặt hàng / khảo sát
  • Gửi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ

👉 Mục đích thu thập nhằm:

  • Hiểu rõ nhu cầu, hành vi người dùng
  • Nâng cao trải nghiệm website
  • Hỗ trợ khách hàng tốt hơn

III. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

  • Hỗ trợ đặt hàng và giao hàng
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi
  • Cải thiện nội dung và giao diện website
  • Thực hiện khảo sát, chăm sóc khách hàng
  • Triển khai các hoạt động marketing phù hợp

Trong một số trường hợp cần thiết, Deepfly có thể chia sẻ thông tin với:

  • Đối tác vận chuyển
  • Đơn vị hỗ trợ kỹ thuật / marketing
  • Đối tác liên kết (trong và ngoài nước)

👉 Cam kết:

  • Chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết
  • Không sử dụng sai mục đích
  • Tuân thủ quy định pháp luật

IV. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi:
    • Khách hàng yêu cầu xóa
    • Hoặc không còn cần thiết cho mục đích sử dụng
  • Tất cả dữ liệu được bảo mật trên hệ thống của Deepfly

V. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

  • Bộ phận nội bộ của Deepfly
  • Đối tác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ
  • Bên thứ ba được ủy quyền hợp pháp

Ngoài ra, thông tin có thể được cung cấp khi:

  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

VI. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin

📩 Liên hệ: deepfly.com.vn@gmail.com
📞 Hotline: 0987 006 219

VII. Đơn vị quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH MAXVOL
MST 0110656556
Địa chỉ: Số 8 ngõ 79 đường Ngô Thì Sỹ, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội.

VIII. Cam kết an toàn thông tin

Deepfly nỗ lực bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp. Tuy nhiên:

  • Không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100% trên môi trường internet
  • Deepfly không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị truy cập trái phép ngoài kiểm soát

IX. Liên kết ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang khác. Deepfly không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website bên ngoài.

X. Điều khoản thay đổi

Deepfly có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa Quý khách đã đồng ý với các thay đổi này.

🙌 Lời cảm ơn

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Deepfly. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin và mang đến trải nghiệm an toàn, minh bạch!